Захист особистих даних

Для захисту ваших особистих даних у нас запроваджено ряд засобів захисту, які діють при введенні, передачі або роботі з вашими особистими даними.
Розголошення особистих відомостей і передача цих відомостей третім особам
Ваші особисті відомості можуть бути розголошені нами тільки в тому випадку це необхідно для: (а) забезпечення відповідності розпорядженням закону або вимогам судового процесу в нашому ставленні; (Б) захистити свої права або власності (в) вживання термінових заходів щодо забезпечення особистої безпеки наших співробітників або споживачів їхніх послуг, а також забезпечення громадської безпеки. Особисті відомості, отримані в наше розпорядження при реєстрації, можуть передаватися третім організаціям та особам, які перебувають з нами в партнерських відносинах для поліпшення якості послуг, що надаються. Ці відомості не будуть використовуватися в будь-яких інших цілях, крім перерахованих вище. Адреса електронної пошти, наданий вами при реєстрації може використовуватися для відправки вам повідомлень або повідомлень про зміни, пов'язані з вашою заявкою, а також розсилки повідомлень про події в компанії події та зміни, важливої ​​інформації про нові товари і послуги тощо Передбачена можливість відмови від підписки на ці поштові повідомлення.

Використання файлів «cookie»
Коли користувач відвідує веб-вузол, на його комп'ютер записується файл «cookie» (якщо користувач дозволяє прийом таких файлів). Якщо ж користувач уже відвідував даний веб-вузол, файл «cookie» зчитується з комп'ютера. Один з напрямків використання файлів «cookie» пов'язане з тим, що з їх допомогою полегшується збір статистики відвідування. Ці відомості допомагають визначати, яка інформація, що відправляється замовникам, може представляти для них найбільший інтерес. Збір цих даних здійснюється в узагальненому вигляді і ніколи не співвідноситься з особистими відомостями користувачів.
Треті сторони, включаючи компанії Google, показують оголошення нашої компанії на сторінках сайтів в Інтернеті. Треті сторони, включно з організацією Google, використовують cookie, щоб показувати оголошення, засновані на попередніх відвідуваннях користувачем наших веб-сайтів і інтересах в веб-браузерах. Користувачі можуть заборонити компаніям Google використовувати cookie. Для цього необхідно відвідати спеціальну сторінку компанії Google за цією адресою: http://www.google.com/privacy/ads/

Зміни в заяві про дотримання конфіденційності
Заява про дотримання конфіденційності передбачається періодично оновлювати. При цьому буде змінюватися дата попереднього поновлення, зазначена на початку документа. Повідомлення про зміни в даній заяві будуть розміщуватися на видному місці наших веб-вузлів
Здійснивши замовлення на нашому сайті будь-якого товару, Ви погоджуєтесь отримати смс-повідомлення про доставку купленого Вами товару в відповідне поштове відділення, згідно із зазначеним вами індексу.
Дякуємо Вам за проявлений інтерес до нашої системи!

договір публічної оферти купівлі-продажу товарів

Цей договір, адресований Споживачам і є офіційним і публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, предмет і умови якого вказані у відповідному розділі сайту file://. Споживач, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору (далі Договір) про наступне:

1. Загальні положення
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець).
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.
1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору, Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України Про захист персональних даних , про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України Про захист персональних даних йому відомий і зрозумілий.

2. Терміни та визначення
2.1. Продавець провідний управління сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою file:// / і його дзеркалах.
2.2. Товар опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів народного споживання, за якими вказується ціна, назва і опис товару. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
2.3. Покупець дієздатна фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію від Продавця, яка розміщує Замовлення на покупку Товарів, які представлені на сайті Інтернет-магазину, для цілей не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, чи юридична особа / фізична особа-підприємець.
2.4. Замовлення оформлена і розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю.
2.5. Сайт Інтернет-магазину & ​​ndash; сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою file:// і його дзеркалах.
2.6. Особистий кабінет персональний розділ Покупця на сайті Продавця, доступ до якого має Покупець, в якому відбивається його персональна інформація і історія розміщених ним Замовлень.

3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим договором продавати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на сайті Інтернат-магазину, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим договором, купувати Товар та оплачувати його вартість.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не перебуває у суперечці, під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що цей договір не є фіктивним, удаваним правочином, угодою, яку здійснюють під впливом насильства або обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, що регулює сферу правовідносин, що виникають і діють в процесі виконання цього договору, а також гарантує, що має право на виробництво та / або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України і зобов'язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього договору і реалізації товару.
3.5. Покупець погоджується з умовами цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку Оформити замовлення & rdquo ;, що означає підтвердження Покупця про прочитанні тексту цього договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Продавця від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Продавця скасувати Замовлення в односторонньому порядку.

4. Правила роботи з сайтом Інтернет-магазину
4.1. Покупець може переглядати вміст сайту Інтернет-магазину, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.
4.2. Реєстрація потрібна для доступу Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з сайтом Інтернет-магазину.
4.3. При реєстрації Покупець вводить такі дані:

• ПІБ
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Фізична адреса

4.4. Покупець зобов'язується надати відповідну дійсності, точну і повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, залишеної Покупцем при реєстрації та здійсненні Замовлення
4.5. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам параметри доступу, зазначені при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо несанкціонованого використання третіми особами таких параметрів, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавцю, направивши листа електронною поштою за адресою shop @ .
4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на сайті Інтернет-магазину під його обліковим записом і від його імені.
4.7. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо у нього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а так само за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору, або ін.).
4.8. Заборонено використовувати сайт Інтернет-магазину в протизаконної і забороненої діяльності. Покупці погоджуються дотримуватися законів України і норми поведінки, прийняті в мережі Інтернет, а саме, але не обмежуючись: розміщенням на сайті Інтернет-магазину матеріалів екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, що зачіпає і / або ущемляє честь, гідність і / або ділову репутацію третіх осіб і порушують загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.
4.9 Сайт file:// / (далі Сайт) дозволяє вам переглядати і завантажувати матеріали цього сайту (далі Сайт) тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється.

5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Покупець оформляє Замовлення на сайті Інтернет-магазину самостійно, шляхом додавання обраних Товарів в віртуальну корзину і натискаючи кнопку Купити.
5.2. Оформити Замовлення на Товари можуть як зареєстровані Покупці, так і ті, що не пройшли реєстрацію, в тому числі за номером телефону, який вказаний на сайті Інтернет-магазину.

6. Ціна і порядок оплати
6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів і ціни доставки, яка дорівнює сумі підлягає до сплати, що вказується на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення.
6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару.

Повернення товарів в інгернет-магазин Alta Marketing здійснюється відповідно до Законом України & laquo; Про захист прав споживачів & raquo; протягом 14 днів з моменту покупки за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Умови обміну / повернення товару належної якості
Стаття 9. Відповідно до Закону України Про захист прав споживачів :
У законодавстві України вказані дві причини, за якими покупець може зробити повернення або обмін купленого ним товару:
1. Якщо товар не відповідає заявленому виробником якості
2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.
Обмін товару належної якості провадиться:

• якщо він не використовувався;
• якщо збережено його товарний вигляд;
• споживчі властивості, пломби, ярлики;
• розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Роз'яснення:
Чи не використовувався: Вся продукція є нової і не була використана раніше. Даний стан має бути не зміниться , а сліди застосування не виявлено. Магазин може скористатися правом відмовити клієнту як порушення цього пункту.
Товарний вигляд: Новий товар реалізується в заводській упаковці, це є одним з факторів визначення товарного вигляду. Покупець повинен пам'ятати, що пошкоджувати елементи упаковки не рекомендується ! Також повинні відсутнім потертості, подряпини і пошкодження на виробі.
Пломби, ярлики і розрахункові документи: Даний пункт так само відноситься до товарного вигляду. У разі, якщо при поверненні був загублений будь-якої з документів, інформаційні дані або зірвані пломби на товар - повернення буде неможливий . При поверненні необхідно надати оригінал товарного чека, а так само гарантійного талона для повернення коштів.
Аксесуари та додаткове приладдя поверненню підлягають НЕ розпакувати аксесуари і додаткове приладдя. Якщо є сліди розтину і спроби вторинної запаковування (особливо це стосується поліетиленової упаковки або блістерів) товар повернути неможливо . Оптимальний спосіб уникнути складнощів в майбутньому - це перевірити товар в присутності кур'єра або менеджера магазина.
У разі, якщо товар був доставлений кур'єрської служби Нової Пошти , то його слід перевірити в присутності працівника служби при отриманні товару.
Умови обміну / повернення товару неналежної якості
Стаття 8. Згідно Закону України Про захист прав споживачів:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та в строки, встановлені законодавством, має право вимагати:

• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
• відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.
Якщо товар був доставлений п покупцеві за допомогою послуг кур'єрської служби (Нової Пошти) і необхідна зворотна доставка, то в такому випадку оплата послуг кур'єрської служби проводиться покупцем.